為進一步提升公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和信息安全管理體系運行情況，11月21日至11月24日，集團公司組織召開了2023年度管理體系外部審核活動，公司全體領導、各部門單位負責人和體系相關人員參與了本次外審活動。
首次會議上，集團公司副總經(jīng)理、首席質(zhì)量官蔣青首先代表公司對遠道而來的北京華夏認證中心的外審老師表示熱烈歡迎，隨和向老師們介紹了公司針對近年來企業(yè)改革帶來的部分組織機構、工作標準、管理體系文件資料變化作出的一系列工作，先后制定2023年管理體系梳理工作方案，確定各部門單位體系專員修訂體系資料，舉辦體系梳理討論會，組織公司內(nèi)審員培訓，開展2023年度內(nèi)審、“自查回頭看”工作。
本次外審相比年初，問題切入點更加深入全面。一是基層單位審核程度進一步全面深入。本次巴士公司和五公司在整個外審期間由兩位三體系老師和一位信息安全老師全方位審核，審核內(nèi)容涵蓋工作臺賬、車間車隊現(xiàn)場、線路運行等。二是評審更加關注工作的評價效果。管理體系運行根本目的就是要提高員工素質(zhì)能力，提升企業(yè)管理的水平，其中的關鍵就是要做到閉環(huán)管理，對工作成果進行定期評價，從而推動工作高質(zhì)量運行，這也在本次評審老師開出的部分觀察項和不符合項中得到了體現(xiàn)。
本次評審為期4天，共計13個部門單位按照審核計劃參與完成了審核工作。評審組老師通過會議交流、文檔查驗、現(xiàn)場查勘等手段，圓滿完成了常州公交2023年度貫標體系外部評審工作。
末次會議上，評審組一致認為，公司建立的“四位一體”管理體系整體運轉正常有效，符合并達到了各管理體系的標準和要求。但是，老師也針對公司在體系運轉過程中存在的一些待改進內(nèi)容開出了2項不符合項和4項觀察項，主要體現(xiàn)在工作的閉環(huán)管理和工作細節(jié)方面需進一步加強完善。
會議最后，蔣總衷心感謝了4天來審核組老師的辛苦付出，也對各部門單位充分配合外審工作表示了肯定和贊揚。并對下一階段工作提出了3點要求。一是要強化頂層設計，貫標要契合企業(yè)發(fā)展實際。各部門單位共同努力，真正有效打造一支業(yè)務水平過硬的內(nèi)審員隊伍，逐步改善“兩張皮”現(xiàn)象，充分利用明年信息安全管理體系換版契機對企業(yè)整體的管理體系做全面梳理，將貫標工作全面徹底融入企業(yè)發(fā)展實際中。二是要審視貫標問題，整改要全面落實不留死角。涉及到的部門和基層單位按照規(guī)定時間和要求全面落實整改，未涉及到的也要對照問題項進行梳理，同時避免重復問題再次發(fā)生。三是要學習相關標準，貫標要全面開展責任到人。各部門單位負責人自身要學好、實踐好體系知識，充分發(fā)動內(nèi)審員對體系文件進行全面梳理總結，查漏補缺，真正打造出一個在全國公交行業(yè)內(nèi)拿得出、用得著、標桿化的企業(yè)管理體系，讓體系管理運用到公司工作環(huán)節(jié)的方方面面。
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