為積極推動大興調(diào)查研究工作,回應市民群眾關切,11月15日下午,常州公交在走進社區(qū)調(diào)研結束后,迅速召集相關職能部門、基層單位負責人召開社區(qū)群眾意見、建議分析研判會。集團公司黨委書記、董事長袁杏娣,黨委副書記,總經(jīng)理吳強等領導班子成員參加會議。
此次進社區(qū)共征集到各類意見、建議15條。其中,現(xiàn)場予以解決7條。與會人員對剩余意見、建議逐一進行分析研判。對于社區(qū)居民乘公交車去附近衛(wèi)生院體檢,開通“社區(qū)巴士”以及完善站牌信息等意見、建議,公交都將在市交通運輸局協(xié)調(diào)下,近期予以落實到位。因受到道路通行條件、客流實際情況的影響,仍有一些意見無法在短期內(nèi)落實。對此,吳強指出,市民群眾提出的意見、建議主要集中在公交線網(wǎng)規(guī)劃和服務等方面,各單位、部門要帶著這些問題深入現(xiàn)場開展調(diào)研, 全面客觀了解實際情況,提出切實可行的解決方法,對于一時半會解決不了的,要緊盯不放,持續(xù)改進,積極回應市民群眾的新期待、新要求,把發(fā)現(xiàn)問題,解決問題作為主題教育走深走實的出發(fā)點和落腳點。
袁杏娣強調(diào),公交進社區(qū)就是為了讓市民提意見建議,找短板和不足,幫助解決群眾出行服務的民生問題,進一步提升公交服務品質(zhì)。廣大黨員干部要緊緊圍繞企業(yè)中心工作,以調(diào)查研究為抓手,加強成果轉化,始終踐行“一切為了乘客滿意”的服務理念,滿足人民群眾對美好出行的需求,讓市民乘公交出行更安全、更舒適、更便捷,為奮力書寫好中國式現(xiàn)代化常州答卷貢獻公交力量。

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