為積極相應市委、市政府號召，大力倡導文明新風，弘揚中華美德，全力以赴地開展爭創(chuàng)文明城市活動，三公司認真貫徹《常州公交“建設文明城市”工作實施方案》的指導思想和總體要求，各部門對照各自目標責任，開展嚴密細致、周期性的自查自糾工作，對排查出的問題進行專題分析并及時整改落實到位，積極迎接全國“文明城市” 檢查。
一、為配合全國文明城市創(chuàng)建工作，實行每月1-2次的例行檢查制度。由經(jīng)理室牽頭，組織機務、安全、運營部門負責人及車隊長對公司各場站車輛設施衛(wèi)生、車輛停放，站房設施以及場地衛(wèi)生、安全等方面進行檢查。
二、公司按照省運會期間檢查整改的模式和要求，由經(jīng)理室及各科室負責人、車隊長成立4個檢查組，上站檢查。針對發(fā)現(xiàn)問題運用照片和文字相結合的形式，填寫“檢查整改表”，及時落實相關部門責任人進行整改，并及時將整改情況進行反饋。
6月份針對空調(diào)濾網(wǎng)、窗簾、車身、標志標識等問題，共開具“整改落實表”56張，并逐一落實整改。
三、調(diào)整營管員工作時間，加大優(yōu)質(zhì)服務、車容衛(wèi)生檢查和督促。
調(diào)整營管員工作時間，保證每天有人員上站督查衛(wèi)生和服務工作（周一～周三每天有4組考核人員；周四、五每天有3組考核人員；周六、日每天有1組考核人員）。
6月份上站檢查衛(wèi)生，2388輛車次，2936人次；駕乘站著裝專項檢查3465人次， 對200多名不合格人員進行通報批評和考扣；在早出車和晚收班時間段開展了7次針對車輛衛(wèi)生、車廂設施和駕乘人員工作服綜合檢查；這對江南商場、火車站、龍虎塘等夜間停車的外站，加強檢查力度，力爭檢查不留死角；5～6月對車廂設施進行三次普查，對不合格項及時進行整改。
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